A presente Política de Privacidade descreve como a SMARTSCAILE MARTECH LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.918.211/0001-00, com sede na Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, trata as informações e dados pessoais eventualmente coletados durante o uso de seus websites, produtos e serviços digitais.

1. Controlador dos Dados

A SMARTSCAILE MARTECH LTDA é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais, conforme definido na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📩 [email protected]

2. Dados Coletados

Atualmente, não realizamos a coleta direta de dados pessoais (como nome, e-mail ou telefone) dos visitantes.
Entretanto, podem ser coletadas informações técnicas e de navegação, tais como:

• Endereço IP;

• Cookies e identificadores de sessão;

• Informações sobre navegador, dispositivo e sistema operacional;

• Páginas acessadas e tempo de permanência no site.

Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins de análise de desempenho, segurança e melhoria da experiência de navegação.

3. Ferramentas e Tecnologias Utilizadas

Para o funcionamento e monitoramento do site, utilizamos as seguintes ferramentas e tecnologias:

• Google Tag Manager (GTM) – para gestão e execução centralizada de tags de análise e marketing;

• Stape.io – para processamento server-side, permitindo o envio seguro e controlado de eventos e medições;

• Google Analytics 4 (GA4) – para análise de tráfego e comportamento do usuário;

• Meta Pixel – para mensuração e otimização de campanhas publicitárias da Meta (Facebook e Instagram).

Essas ferramentas podem utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações agregadas e anônimas sobre o uso do site.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados técnicos coletados (como IP e cookies) podem ser armazenados em nossa infraestrutura própria, baseada em servidores hospedados na Hetzner Online GmbH (Alemanha).
Também utilizamos o Stape.io como infraestrutura de processamento server-side, responsável por intermediar a comunicação entre nosso Google Tag Manager Server (sGTM) e as plataformas de análise e marketing.

A SMARTSCAILE MARTECH LTDA adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5. Finalidade do Tratamento

Os dados técnicos e analíticos coletados são tratados para as seguintes finalidades:

• Garantir o funcionamento correto e seguro do site;

• Analisar o desempenho e melhorar a experiência de navegação;

• Mensurar o alcance e a eficácia de campanhas publicitárias;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

6. Compartilhamento de Dados

Os dados podem ser compartilhados com as seguintes plataformas e prestadores de serviço, sempre de forma controlada e em conformidade com esta Política e com a LGPD:

• Google LLC (Google Analytics 4 e Google Tag Manager);

• Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel);

• Stape.io (infraestrutura de processamento server-side);

• Hetzner Online GmbH (hospedagem de servidores e banco de dados).

Não realizamos a venda, locação ou cessão de quaisquer dados a terceiros.

7. Direitos do Titular de Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento;

• Acessar seus dados;

• Solicitar correção, anonimização, bloqueio ou eliminação;

• Solicitar portabilidade de dados;

• Revogar consentimento, quando aplicável.

Solicitações podem ser encaminhadas ao e-mail: [email protected]

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais e analíticos para garantir o funcionamento do site e medir seu desempenho.
O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

9. Transferência Internacional de Dados

Os dados podem ser processados fora do território nacional, em razão da utilização de servidores e prestadores localizados no exterior (como Hetzner e Stape.io).
As transferências internacionais seguem as normas da LGPD e observam mecanismos adequados de proteção e segurança.

10. Alterações desta Política

A SMARTSCAILE MARTECH LTDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste site, com a respectiva data de revisão.
Recomendamos a leitura periódica para acompanhar eventuais atualizações.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📩 [email protected]
🏢 SMARTSCAILE MARTECH LTDA
CNPJ: 61.918.211/0001-00
Rua Pais Leme, 215, Conjunto 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP — CEP 05424-150